FAQ - veelgestelde vragen

Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?

De gemiddelde levertijd is 10-15 werkdagen. Door onze eco-friendly fulfillmentoplossing verkleinen wij jouw carbon-footprint bij elke bestelling. Onze producten worden rechtstreeks van de leverancier naar jou verzonden. Door dit unieke bedrijfsmodel kunnen wij enorm besparen op opslag- en transportkosten en kunnen wij de producten tegen een lagere prijs aanbieden dan onze concurrenten.

De verwachte levertijd is verstreken, waar blijft mijn bestelling?

In 99% van de gevallen worden de bestellingen binnen de verwachte levertijd geleverd. Helaas kan het soms gebeuren dat een bestelling vertraging oploopt in het leveringsproces. Je kunt de status van uw bestelling gemakkelijk controleren via de volgende link:

Heb je 7 dagen na de verwachte levertijd nog niets ontvangen? Neem dan contact met ons op.

Wat zijn de verzendkosten?

Verzenden naar Nederland en Belgie is gratis!

Ik ben niet tevreden over mijn bestelling. Wat moet ik doen?

Niet tevreden met uw bestelling? Het spijt ons zeer en we horen graag wat we kunnen doen om u tevreden te stellen. Stuur een e-mail naar returns@mydailymusthaves.com om je retour aan te melden.

Waar kan ik mijn track & trace code vinden?

Wanneer uw bestelling is verwerkt en verzonden sturen wij u uw track & trace code via e-mail. De verwerking van uw bestelling duurt 24 uur.